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CONDITIONS GĂNĂRALES DE VENTE
1. Objet
Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente rĂ©gissent les relations entre Ishvari MĂ©lanie Auguste (ci-aprĂšs âla vendeuseâ) et toute personne (ci-aprĂšs âle/la client.eâ) effectuant un achat sur les sites le-feminin-sacre.com et ishvaritantra.com.
Tout achat implique lâacceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGV.
La vendeuse se rĂ©serve le droit de modifier les prĂ©sentes CGV Ă tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de lâachat.
2. Produits et services proposés
Les services proposés comprennent :
- des programmes en ligne (vidéos, audios, supports PDF)
- des stages, retraites et événements en présentiel
- des accompagnements ou propositions ponctuelles
Les caractéristiques spécifiques de chaque offre sont détaillées sur la page de vente correspondante.
3. Modalités de paiement
Les paiements sâeffectuent en ligne via WooPayments ou Klarna, sauf indication contraire.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Pour les stages et événements en présentiel :
- lâinscription est validĂ©e par le versement dâarrhes (100⏠ou 150⏠selon le stage)
- le solde est à régler sur place le premier jour du stage, sauf indication contraire
En cas de paiement en plusieurs fois, le/la client.e sâengage Ă honorer lâensemble des Ă©chĂ©ances.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
La vendeuse se rĂ©serve le droit de modifier ses prix Ă tout moment. Le prix applicable est celui affichĂ© au moment de lâachat.
4. AccĂšs aux programmes en ligne
AprĂšs validation du paiement, lâaccĂšs au programme est accordĂ© aux contenus disponibles.
Certains programmes peuvent ĂȘtre accessibles immĂ©diatement ou de maniĂšre progressive.
LâaccĂšs est personnel, non transfĂ©rable et rĂ©servĂ© Ă un usage privĂ©.
La durĂ©e dâaccĂšs est prĂ©cisĂ©e sur la page de vente.
Les vidéos ne sont pas téléchargeables.
Certains audios et supports PDF peuvent ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©s lorsquâils sont mis Ă disposition Ă cet effet.
5. Droit de rétractation
ConformĂ©ment Ă lâarticle L221-28 du Code de la consommation, le droit de rĂ©tractation ne sâapplique pas aux contenus numĂ©riques accessibles immĂ©diatement aprĂšs achat.
En validant son achat, le/la client.e renonce expressément à son droit de rétractation.
Certains programmes peuvent proposer des conditions particuliÚres de remboursement, précisées sur la page de vente.
6. Conditions dâinscription et dâannulation â stages et retraites
En cas dâempĂȘchement, le/la participant.e est invitĂ©.e Ă prĂ©venir la vendeuse dĂšs que possible afin dâĂ©valuer les solutions envisageables.
Dans les cas de force majeure (Ă©vĂ©nement grave, imprĂ©visible et indĂ©pendant de la volontĂ© du/de la participant.e), un remboursement pourra ĂȘtre Ă©tudiĂ© au cas par cas.
En dehors de ces situations exceptionnelles, les conditions suivantes sâappliquent :
- JusquâĂ 60 jours avant le dĂ©but du stage
Lâacompte pourra ĂȘtre remboursĂ© en totalitĂ© ou transformĂ© en avoir valable pour un autre stage.
- Entre 60 et 30 jours avant le début du stage
Lâacompte est conservĂ©, mais un avoir de la mĂȘme valeur pourra ĂȘtre proposĂ©.
- Moins de 30 jours avant le début du stage
Aucun remboursement ni avoir ne pourra ĂȘtre accordĂ©.
- Moins de 7 jours avant le début du stage
Le stage est dû dans son intégralité, sauf cas grave ou force majeure.
En cas dâannulation ou de report par la vendeuse, les sommes versĂ©es seront remboursĂ©es.
Les frais annexes (transport, hébergement, etc.) restent à la charge du/de la participant.e.
7. Responsabilité
Les pratiques proposĂ©es sâinscrivent dans une dĂ©marche de bien-ĂȘtre, de dĂ©veloppement personnel et corporel.
Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
Le/la participant.e reconnaĂźt ĂȘtre dans un Ă©tat physique et psychologique compatible avec les pratiques proposĂ©es.
Le/la participant.e est pleinement responsable de son engagement, de ses choix et de ses limites dans les pratiques proposées.
La vendeuse ne pourra ĂȘtre tenue responsable des dommages physiques, psychologiques ou Ă©motionnels liĂ©s Ă la participation aux activitĂ©s proposĂ©es.
8. Propriété intellectuelle
Lâensemble des contenus proposĂ©s (vidĂ©os, audios, textes, supports PDF) est protĂ©gĂ© par le droit dâauteur.
Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans autorisation préalable.
9. Données personnelles
Les donnĂ©es personnelles collectĂ©es sont utilisĂ©es uniquement dans le cadre de lâactivitĂ© (gestion des commandes, communication, newsletter).
Elles ne sont jamais cédées à des tiers.
Le/la client.e dispose dâun droit dâaccĂšs, de modification et de suppression de ses donnĂ©es, quâil ou elle peut exercer Ă tout moment en contactant la vendeuse.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Avis
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